Страхът от неопластичните заболявания несъмнено се засилва от факта, че те са свързани с огромно страдание и продължително, трудно лечение. Въпреки факта, че повечето от нас са срещали човек с рак или неговите близки поне веднъж в живота си, ние не винаги знаем как да говорим с тези, които току-що са чули неуспешна диагноза или са подложени на лечение.

75% от поляците вярват, черакпредизвиква най-голям страх сред пациентите - според доклада на кампанията "Разрешаване на подкрепа", инициирана от Actavis Polska. Откъде идват тези страхове и защо, въпреки разпространението на проблема, за повечето от нас е трудно да разговарят с някой с рак?

Рак: разберете емоциите на пациента

Онкологичната диагноза е момент на криза както за болния, така и за неговите близки. Нищо чудно, че пациентът развива много нови емоции и поведения, които първоначално може да са трудни за разбиране и приемане от близките му. В такава ситуация трябва да се осъзнае, че тези често неразбираеми поведения не са нищо повече от защитни механизми, които пациентът активира, за да се справи с кризата и да се адаптира към новата ситуация. Най-често срещаните защитни механизми, които се появяват в отговор на заплашителна ситуация, включват:

  • отказ - пациентът отрича болестта;
  • потискане - пациентът вербализира липсата на страх или безпокойство, защото е подготвен за всичко;
  • отказ - болният не иска да знае нищо за болестта си, иска да забрави, че е болен;
  • проекция - пациентът прехвърля страх към орган, различен от този, засегнат от неопластичното заболяване;
  • рационализация - пациентът търси разумни аргументи за наблюдаваните симптоми или събития, за да скрие истинската им причина от себе си.

Говоренето за рак не боли

Естествено е, че в ежедневния си разговор предпочитаме да подхващаме по-приятни и по-лесни теми, свързани с живота, отколкото да говорим за такива сериозни проблеми като рака, който свързваме с нещастието и смъртта. Освен притесненията за живота на пациента, може да не знаем как да се държим в контакт с нашите близки.

Какво трябва да помня, когато говоря с болен от рак?

  • Предложете поддръжка. Уверете пациента в готовността си да помогнете, ако наистина искате да помогнете. Когато болен човек откаже да помогне, не му оказвайте натиск. Просто кажете в какви ситуации може да разчита на вас.
  • Слушайте какво казва болният. В ситуация, в която не знаете как да започнете разговор, оставете човека, който е болен, да говори първи. Слушайте внимателно, като се уверите, че разбирате добре намеренията на пациента. Не съветвайте и не се опитвайте да контролирате разговора. Дайте на болния шанс да разкрие емоциите си.
  • Бъдете честни. Изразете чувствата си ясно и честно. Формулирайте мисли със съобщението „аз“, напр. „Притеснявам се, когато не казвате нищо.“
  • Не избягвайте да говорите за собствения си страх. По този начин ще покажете на човека, че неговата тревожност не е изолирана.
  • Не подценявайте страха на пациента. Ако пациентът говори директно за страховете си, не подценявайте образа на болестта, който има близък човек. Някои пациенти се обиждат, когато събеседникът пренебрегне страховете им, завършвайки ги с твърдението: „Не прекалявайте, всичко ще бъде наред, скоро ще отидем някъде“. Въздържайте се от коментари от рода на: „Изобщо не изглеждаш болен.“
  • Не се фокусирайте само върху болестта. Когато сте в контакт с болния човек, опитайте се да се държите както обикновено. Придвижете се по темите, които винаги сте обсъждали заедно досега, помолете го за съвет по въпроси, които са важни за вас. Нека болният почувства, че нищо не се е променило във вашите отношения. В същото време внимателно наблюдавайте събеседника, ако забележите, че една от избраните от вас теми не му подхожда, не продължавайте повече.
  • Уверете се, че пациентът е готов да информира другите за своето заболяване. Ако пациентът е решил, че не иска да съобщава за състоянието си на никого, уважавайте неговото решение, но също така ни кажете как се чувствате за това решение. Можете да посочите ползите от увеличаването на броя на хората, които могат да бъдат помолени за помощ. Въпреки това, не оказвайте натиск върху пациента, за да го накарате да промени решението си.
  • Просто бъдете там. Важно е да можете да запазите мълчание заедно с пациента. Мълчанието не трябва да е смущаващо. Понякога непрестанното бърборене може да умори или раздразни човека, който е болен. Понякога един момент на мълчание изразява емоциите по-добре от постоянния разговор. Често само докосването или усмивката могат да изразят повече от много думи.

Категория:

Психология