- Кой има право на домашни медицински посещения?
- Какво да направите, когато лекар откаже посещение у дома?
- Посещения на лекар в дома на пациента през нощта и на официални празници
В някои случаи пациентът може да разчита и на помощ у дома. Пациентите имат право на домашни посещения при внезапно заболяване или влошаване на здравословното състояние, когато е невъзможно да стигнат до клиниката. Това важи и за ситуации, при които пациентът се разболява през нощта, в събота, неделя или официални празници – лекарите са длъжни да информират пациентите си, като предоставят поне телефонен номер, за наличния начин за получаване на съвет извън обичайните часове, т.е. 18.00 до 10.00 ч. през делничните дни.
Грижата, на която всеки пациент има право по здравно осигуряване, се предоставя не само в здравните заведения. В някои случаи пациентът може да разчита напомощ и у дома . Пациентите имат право на домашни посещения при внезапно заболяване или влошаване на здравето и невъзможност да получат консултация на мястото, където се предоставят услугите от лекар. Това се отнася за първична здравна помощ, специализирани услуги, рехабилитация, дългосрочни грижи, както и процедури за "отделно договорени".
Кой има право на домашни медицински посещения?
Съгласно заповед на председателя на НЗОК № 72/2009 г. / ДСОЗ от 03.11.2009 г. относно условията за сключване на договори като основни здравни грижи, пациентите имат право на домашни посещения в случай на на внезапно заболяване или влошаване на здравето и невъзможност за получаване на съвет на мястото, където се предоставят услугите от лекаря.
В случаи на остри заболявания и внезапни заболявания, както и когато състоянието на таксата го налага, съветът трябва да бъде предоставен в деня на докладване, докато при пациенти с хронични заболявания може да бъде предоставен съвет на дата, договорена с пациента.
Доставчикът на услуги гарантира наличието на предимствата по договораот понеделник до петък от от 8.00 до 18.00 , с изключение на официалните празници. За домашно посещение, подобно на обичайните съвети, пациентът може да бъде регистриран лично, по телефона или от трети лица.
ВажноДомашни посещенияне включва ситуации, при които има състояние на непосредствена заплаха за живота, особено в случай на загуба на съзнание, падане отвисочини, фрактури, пътнотранспортни произшествия, внезапни нарушения на съзнанието, случайни наранявания при спешни ситуации, внезапна диспнея, токов удар, раждане и заболявания, свързани с бременността. Тогава помощта трябва да бъде предоставена отсистема за спешна медицинска помощ .
Какво да направите, когато лекар откаже посещение у дома?
Ако пациент смята, че неговият лекар по първична медицинска помощ неоснователно е отказал домашно посещение, той/тя винаги има право да подаде жалба до омбудсмана на осигурените лица в даден провинциален клон на Националната здравна каса. В краен случай пациентите също имат право да сменят избрания лекар.
Посещения на лекар в дома на пациента през нощта и на официални празници
Лекарите са длъжни да информират своите пациенти (извън и вътре в заведението си, като предоставят поне телефонен номер) за наличния метод за получаване на съвет извън редовното работно време (от 18.00 ч. до 10.00 ч. и на официални празници).
Медицински грижи за излизане през нощта и почивкавключва по-специално:
- медицински услуги, предоставяни в дома на пациента в случай на внезапно заболяване или влошаване на здравето на пациента, с изключение на състояния на непосредствена заплаха за живота,
- осигуряване на непрекъснатост на лечението на пациента, а в случаите, изискващи допълнително лечение - посочване на центрове и места, където процесът на възстановяване на здравето може да продължи.
Струва си да знаете, че лекарят си сътрудничи с:
- елемент за медицинска сестра,
- акушерка,
- медицинска сестра в учебната и образователната среда
Правно основание:
Закон от 27 август 2004 г. за здравни услуги, финансирани от публични средства - консолидиран текст: Вестник на законите от 2004 г., бр. от 2008 г., бр.164, т 1027 в редакция, Наредба на министъра на здравеопазването от 29 август 2009 г. за гарантирани обезщетения в областта на първичната здравна помощ - Законодателен вестник бр. 139, т. 1139 с изменения, Наредба № 72/2009 г. / ДСОЗ на председателя на Националната здравна каса от 3 ноември 2009 г. за определяне на условията за сключване и изпълнение на договори за предоставяне на услуги като: основни здравни грижи