Ние плащаме здравноосигурителни вноски, така че имаме право да очакваме безплатно здравеопазване и безплатно лечение, когато използваме услугите на институции, сключили договори с Националната здравна каса. Ние обаче приемаме факта, че болницата или клиниката очакват от нас да плащаме по-големи или по-малки такси, свързани с процеса на лечение или престоя в болница. Грешно.
Здравното заведение, работещо по договор с Националния здравен фондможе да ни начисли разходите само ако:
- Единствената и пряка причина за неразположение, изискваща намесата на медицинските служби, е състоянието на опиянение. С други думи: когато се нараняваме, докато сме пияни. В чл.33 от Закона за здравните заведения е ясно, че общественото здравно заведение начислява такса за здравни услуги, предоставени на пияно лице, независимо дали лицето е осигурено или не.Лекар , който подозира, че пациент, търсещ помощ, е в нетрезво състояние, има право да го насочи за тест за алкохол в кръвта. Отказът да се подложи на такава проверка ще бъде отегчаващо вината обстоятелство.
- След приключване на болничното лечениепациентще остане в болница по-дълго, отколкото се изисква от медицинските процедури. Ще се занимаваме с такъв случай, когато някой, който е "изписан" от болницата, няма да бъде вдигнат и няма да може да я напусне. Болницата ще уведоми общината, в която живее пациентът, и ще организира транспорт до местоживеенето за своя сметка. Ако общината не намери основателни причини да покрие този разход, той ще бъде таксуван от пациента.
- Пациентът остава в заведение за грижи и лечение или в заведение за медицински сестри и грижи. В такъв случай той поема разходите за храна и настаняване. Месечната такса е 250% от най-ниската пенсия, но в същото време не може да бъде по-висока от 70% от месечния доход (нето) на лицето, което пребивава в тази институция.
Само в тези случаи медицинско заведение, което има договор сНационална здравна касаи ни предоставя обезщетения въз основа на здравно осигуряване, има право да очаква такси от нас.
Безплатно здравеопазване: фактите
Съмнения могат да бъдат предизвикани от таксите, които обикновено се начисляват от медицинските институции, свързани с грижите за близък човек.Болниците с нетърпение търсят пари във връзка със семейно раждане или грижи за член на семейството и престоя му в отделението. Междувременно, в светлината на Закона за правата на пациентите, ние имаме право на допълнителни сестрински грижи, предоставени от близък човек. Разбира се, разходите за тази грижа не могат да бъдат поети от болницата. Поради това болницата може да поиска плащане за предпазни обувки, престилка или допълнителна храна, доставена на болногледача. Неговият размер обаче трябва да бъде само възстановяване на действителните разходи, а не произволно оформено плащане за самия факт на съгласие за грижа.
Спорът около таксите за т.нар анестезия при поискване по време на раждане. Както говорителят на правата на пациентите, така и Министерството на здравеопазването заеха позицията, че въпреки че няма възможност за предоставяне на здравни услуги „при поискване“ в Полша, тъй като всички процедури се назначават от лекар, но ако той прецени, че анестезия е подходяща, пациентът плаща за тях
Важно е също да се знае, че болницата няма право да таксува пациентите за използването на електроенергия. Често се случва институциите да очакват малки такси за зареждане на клетки, лаптопи и използване на чайници. Ако го направят, го правят незаконно, тъй като болниците не са институции, упълномощени да търгуват с енергия, нямат нито правомощия, нито капацитет за това (например ще трябва да инсталират специални измервателни уреди, които да показват количеството електроенергия консумира). Въпросът наскоро беше разгледан от омбудсмана по правата на пациентите и нейната позиция по този въпрос е недвусмислена.
Съмнения могат да възникнат на границата на болничното и денталното лечение, което се финансира от Националната здравна каса само в ограничена степен. Например: правенето на пантомографска снимка на зъбите във връзка с дентално лечение не е гарантирана услуга, следователно се заплаща. Въпреки това, ако лекарят поръча такава снимка преди операцията, за да изключи възпалителни огнища в тялото, като всяка услуга, поръчана във връзка с болнично лечение, тя ще бъде безплатна.
При контакти със здравната служба могат да възникнат още подобни съмнения. Ако не е възможно да ги изясните чрез преговори с медицинско заведение, струва си да подадете заявление за присъда до провинциалния клон на Националната здравна каса или да се свържете с Службата на омбудсмана за правата на пациента (телефон: 22 833-08-85; телефон за помощ: 800-190-590; e-mail: [email protected]; www.bpp.gov.pl; Aleja Unia 25, 01-829 Варшава.
Лечение извън дома
Ако внезапно се разболеем или здравословното си състояние, докато сме далеч от дома - на почивка, на командировка или със семейството сисе влошава неочаквано, имаме право на първична здравна помощ. Но планираното лечение трябва да се проведе в заведението, където сме декларирали избора на общопрактикуващ лекар (също медицинска сестра и акушерка). Въпреки това, ако отидете на почивка, например с постоянна заповед за поставяне на инжекция, и поискате помощ от медицинска сестра в амбулаторна клиника, клиниката може да ви таксува. Защото в този случай правилото е, че ако прилагането на лекарството чрез инжекция е разпоредено от лекар по време на планирано посещение, лечението също се планира и инжекциите се извършват от медицинската сестра и семейната медицинска сестра, на която сме подали декларация . Ако лекар от друг град предоставя спешни съвети, инжекциите, поръчани от този лекар, също се считат за спешни услуги - те могат да бъдат направени безплатно от всяка медицинска сестра, работеща по договор с Националната здравна каса.